Terms & Conditions Lounge Voucher

  1. Gegenstand

Der Besitz einer aktiven, in Ziff. 2 genannten und von der Credit Suisse AG in Zusammenarbeit mit Swiss International Air Lines AG (nachfolgend SWISS) herausgegebenen Miles & More Kreditkarte (nachfolgend SWISS Miles & More Kreditkarte) ermächtigt den jeweiligen Hauptkarteninhaber (nachfolgend Karteninhaber) zum Bezug gewisser Dienstleistungen Dritter.

Eine dieser Dienstleistungen, welche momentan Karteninhabern angeboten wird, ist die Möglichkeit, gemäss den nachfolgenden Bestimmungen der SWISS, SWISS Lounge Vouchers zum Eintritt in eine SWISS Business Class Lounge in ausgewählten Flughäfen zu beziehen.

  1. Berechtigte Kunden

Berechtigt, einen Lounge Voucher der SWISS zu beziehen, sind Karteninhaber einer aktiven
a) SWISS Miles & More American Express® (aus dem Kartenduo SWISS Miles & More Classic Plus)
b) SWISS Miles & More American Express® Gold (aus dem Kartenduo SWISS Miles & More Gold Plus)
c) SWISS Miles & More American Express® Platinum
d) Miles & More American Express® Milemaker
e) Miles & More American Express® Milemaker Gold
f) Miles & More American Express® Platinum
Die Credit Suisse AG kann die Berechtigungen jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Die Lounge Vouchers dürfen vom Karteninhaber weder verkauft noch gehandelt, jedoch an Begleitpersonen verschenkt werden.

  1. Business-Lounge-Zutritt

Ein Lounge Voucher berechtigt zu einem einmaligen Zugang in eine SWISS Business Class Lounge. Zurzeit ist dies an folgenden Flughäfen möglich: Zürich (ZRH), Genf (GVA), Basel (BSL), New York (JFK) und Chicago (ORD). Die aktuelle Liste kann jederzeit unter www.miles-and-more-cards.ch eingesehen werden. Die Lounge Vouchers können nur in Verbindung mit einem Star Alliance Flug eingelöst werden. Der Karteninhaber muss hierfür einen entsprechenden gültigen Boarding Pass und den Lounge Voucher vorweisen. Der Erwerb des Lounge Vouchers ist unabhängig vom Preis des Flugtickets, der gebuchten Flugklasse, des Zielorts sowie der Reisezeit möglich.

  1. Preise und Anzahl Lounge Vouchers

Die aktuellen Preise für einen Lounge Voucher befinden sich im Internet unter www.miles-and-more-cards.ch und werden beim Bestellvorgang (inkl. MwSt. und allfällige zusätzliche Kosten wie Versandkosten) angezeigt. Karteninhaber können pro Kalenderjahr und pro gemäss Ziff. 2 berechtigte SWISS Miles & More Kreditkarte maximal fünf (5) Lounge Vouchers beziehen.

  1. Kauf, Zahlung und Versand

Die Lounge Vouchers können ausschliesslich online bestellt werden. Über einen Link auf der Homepage www.miles-and-more-cards.ch gelangt der Kunde zur Bestellseite. Die Bestellung wird von einem Dritten im Namen und im Auftrag der Swisscard AECS AG als Vertreterin der Credit Suisse AG abgewickelt (nachfolgend Drittanbieter). Der Kunde erhält den Lounge Voucher vom Drittanbieter per Post an eine von ihm bestimmte Adresse zugesandt. Der Versand erfolgt nur innerhalb Europas (Länder in Europa gemäss Definition der Schweizer Post). Die Bezahlung des Lounge Vouchers muss mit einer gemäss Ziff. 2 berechtigten SWISS Miles & More Kreditkarte erfolgen.

  1. Gültigkeitsdauer

Der Lounge Voucher wird bei der Ausstellung mit einem Gültigkeitsdatum versehen. Dieses Gültigkeitsdatum ist zwölf (12) Monate nach dem Bestelldatum. Der Lounge Voucher ist bis zu diesem Gültigkeitsdatum gültig. Lounge Vouchers sind nicht verlängerbar. Abgelaufene Lounge Vouchers sind ungültig.

  1. Verlust und Rückerstattung

Nicht eingelöste oder verloren gemeldete Lounge Vouchers werden vom Drittanbieter oder der SWISS in keiner Form zurückerstattet oder ersetzt. SWISS hat das Recht, dem Besitzer eines Lounge Vouchers mit befreiender Wirkung Zutritt zu einer Lounge zu gewähren.

  1. Kommunikation und Kundendienst

Fragen und Reklamationen bezüglich der Bestellung, Bezahlung und des Versands eines Lounge Vouchers werden durch den Drittanbieter bearbeitet, dessen Kontaktdaten der Bestellseite entnommen werden können. Informationen zu den Lounge Vouchers erhalten Sie im Internet unter www.miles-and-more-cards.ch

Fragen und Reklamationen zur Einlösung und Nutzung der Lounge Vouchers werden durch SWISS als Betreiberin der SWISS Business Lounges bearbeitet.

  1. Datenaustausch (inkl. Bankgeheimnis)

Der Karteninhaber nimmt zur Kenntnis und anerkennt, dass SWISS, die Credit Suisse AG (inkl. der Swisscard AECS AG als von der Credit Suisse AG mit der Kartenabwicklung betraute Gesellschaft) und weitere, in die Promotion der Lounge Vouchers, den Bestellvorgang und das Reporting verkaufter bzw. eingelöster Lounge Vouchers involvierte Personen den Karteninhaber betreffende Daten untereinander austauschen können und müssen. Er entbindet diesbezüglich jede Partei vom Datenschutz und die Credit Suisse AG bzw. die Swisscard AECS AG zusätzlich vom Bankgeheimnis.

  1. Änderungsklausel

Die Herausgeberin der Lounge Vouchers behält sich das Recht vor, diese Terms & Conditions ohne Vorankündigung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuellen Terms & Conditions sind im Internet unter www.miles-and-more-cards.ch publiziert.

  1. Weitere Bestimmungen (inkl. anwendbares Recht und Gerichtsstand)

Das Vertragsverhältnis aus diesen Terms & Conditions untersteht schweizerischem Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Verfahren sowie der Erfüllungs- und Betreibungsort für Kunden ohne Wohnsitz in der Schweiz ist Zürich. Die Herausgeberin der Lounge Vouchers kann jedoch ihre Rechte vor jeder anderen zuständigen Behörde geltend machen. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen des Schweizer Rechts.

Boost Loyalty AG ist von der Credit Suisse AG und der SWISS damit beauftragt, die Bestellung, die Bezahlung und den Versand der Lounge Vouchers abzuwickeln.